備件供應(yīng)與售后服務(wù)
艾法史密斯（澳大利亞）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)邦公司）是一家以生產(chǎn)高質(zhì)量設(shè)備和提供優(yōu)良售后服務(wù)而著稱(chēng)的礦物加工設(shè)備制造廠家，迄今已有近60年的生產(chǎn)歷史。因?yàn)樵摴镜哪繕?biāo)是為用戶(hù)提供無(wú)故障停機(jī)的破碎與篩分設(shè)備，因此，該公司不僅專(zhuān)心致志于高可靠性的低速篩分破碎機(jī)的研制和開(kāi)發(fā)，同時(shí)還不遺余力地改善其備件供應(yīng)和售后服務(wù)。
愛(ài)邦公司為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)除電動(dòng)機(jī)、液力耦合器和軸承以外的所有主要零部件。從目前在國(guó)內(nèi)使用的60多臺(tái)各種破碎機(jī)的使用情況來(lái)看，愛(ài)邦破碎機(jī)的日常維護(hù)保養(yǎng)十分簡(jiǎn)便易行，設(shè)備開(kāi)機(jī)率極高，只要定期更換易損件即可。
愛(ài)邦公司在澳大利亞的倉(cāng)庫(kù)常年儲(chǔ)存大量的易損件和備件。通過(guò)在中國(guó)總代理北京華魁國(guó)際貿(mào)易有限公司，愛(ài)邦公司可以給國(guó)內(nèi)用戶(hù)提供快速的備件進(jìn)口服務(wù)。與此同時(shí)，北京華魁也在國(guó)內(nèi)儲(chǔ)存了一些常用的易損件和備件。
愛(ài)邦公司在澳大利亞的倉(cāng)庫(kù)常年儲(chǔ)存大量的易損件和備件。愛(ài)邦公司已從2005年正式在北京設(shè)有辦事處，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后技術(shù)服務(wù)和備品備件的供應(yīng)。從2010年開(kāi)始，愛(ài)邦公司的北京辦事處也儲(chǔ)存了部分小型日常備品備件，以滿(mǎn)足各礦山用戶(hù)的緊急需要。
在售后服務(wù)方面，愛(ài)邦公司在國(guó)內(nèi)也有很好的安排。技術(shù)服務(wù)的范圍將包括設(shè)備安裝指導(dǎo)、調(diào)試、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備使用情況回訪。設(shè)備投入運(yùn)行后，我們將定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪，以便了解我們破碎機(jī)的使用情況。在必要時(shí)，北京華魁公司的服務(wù)工程師可以在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，愛(ài)邦公司的技術(shù)支持工程師可向用戶(hù)提供每周7天每天24小時(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)聯(lián)系人和電話：楊 健 135 0110 2318 吳林潔 139 1015 3805 .
